Ets Barré - Fidélité & Parrainage

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ VALABLES A PARTIR DU 01/07/2022

 

 

Le programme de fidélité (ci-après dénommé le « Programme de fidélité ») est un programme géré par la société Ets Barré domiciliée au 15, Le Boudet 03340 Saint-Gérand-de-Vaux Ce programme permet, en fonction des achats réalisés sur le site Ets Barré, de cumuler des points fidélités et de bénéficier de bons d’achat aux conditions définies ci-dessous.

 

 

Les clients sont automatiquement adhérents au programme fidélité dès lors qu’un compte est créé sur ets-barre.fr.

Les récompenses et bons d’achat attribués dans le cadre du programme fidélité sont personnels et ne peuvent être cédés à un tiers. Ils n’ont aucune valeur marchande, ne peuvent donner droit à aucune compensation ou remboursement et sont valables pendant 18 mois à compter de la mise à disposition.

 

 

Les informations concernant le programme Fidélité sont enregistrées dans le fichier clients de la société Ets Barré et peuvent, conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978 modifiée, donner lieu à l’exercice du droit d’accès, de rectification et de suppression auprès de :

Ets Barré - 15, Le Boudet - 03340 Saint-Gérand-de-Vaux ou par email à ets.barre@gmail.com

Par ailleurs, tout client (ou son représentant légal), peut également s’opposer, pour des motifs légitimes, au traitement des données le concernant à l’adresse visée ci-dessus.

En vertu du règlement général de protection des données (RGPD) l’utilisateur/Client est informé des différents droits concernant ses données personnelles :

1.       Le droit d’accès et de rectification à ses données personnelles

2.       Le droit de modification, ou de limitation des données personnelles,

3.       Le droit à l’oubli,

4.       Le droit à l’opposition du traitement des données personnelles,

5.       Le droit à la portabilité des données personnelles permettant le transfert de ces dernières sur un support exploitable à toute personne de son choix, sur demande.

 

 

 

Un nombre de points de fidélité fixé et modifiable par Ets Barré est associé en fonction du montant HT (Hors frais de port) de la commande payée. Ces points sont visibles lors récapitulatif de la commande.

Un achat réalisé sur le site ets-barre.fr permet de cumuler des points de fidélité en fonction du montant HT payé hors frais de port.

Les points cumulés sont à retrouver dans l'onglet "programme de fidélité" dans l'espace personnel. Ces points peuvent alors être convertis à la demande du client en bon d'achat. Un code est alors généré et ce dernier doit être renseigné manuellement dans l'encart "bon de réduction" pour pouvoir en bénéficier.

Ets Barré se réserve le droit de refuser toute réclamation concernant l’oubli ou la perte du code.

Ce code est unique et ne peut être partagé, cédé ou vendu à un tiers. Le non-respect de cette règle entraînera la désactivation du code, la suppression du bon d’achat et la radiation du client du programme de fidélité.

Les points de fidélité sont ajoutés au compte client systématiquement lors de la validation du paiement de la commande.

Les bons de réduction du programme de fidélité ne sont pas cumulables avec d’autres bons et promotions sur le site ets-barre.fr.

La durée de validité des récompenses fidélité est de 18 mois calendaires à compter de leur acquisition.

L’annulation d’une commande expédiée entraîne la décrémentation des récompenses fidélité liées.

Les bons sont utilisables dans toutes les catégories du site. Toutefois, la société conserve le droit de faire varier, supprimer ou ajouter les catégories éligibles dans le cadre des bons d’achat obtenues sans que le client puisse le lui reprocher et dès lors que l’offre demeurera sensiblement équivalente.

Ets Barré se réserve le droit de modifier le nombre cumulé de point de chaque client à la hausse comme à la baisse ainsi que leur durée de validité et ce quelle que soit la raison.

 

Dans le cas où le bon d’achat n’est pas utilisé par le client, il sera automatiquement supprimé au bout de 18 mois calendaires.

Si le montant du bon dépasse le total de la commande, le solde restant est définitivement perdu.

Chaque point cumulé mais non converti au bout de 18 mois sera alors perdu et aucune réclamation auprès des Ets Barré ne pourra être faite.

 

 

Ets Barré se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales et informera l’adhérent de toute modification par le moyen qui lui semble le plus adéquat (mise à jour des nouvelles conditions générales sur le site ets-barre.fr, etc.). La dernière version des conditions générales applicables au Programme de fidélité est consultable sur le site internet. Ets Barré invite ses clients à le consulter régulièrement.

Il est précisé que dans le cas d’un arrêt temporaire ou définitif du Programme de fidélité, les clients seront informés par le moyen que Ets Barré estimera le plus adéquat (courrier, email, ou SMS…). Le client disposera alors d’un maximum de 30 jours pour bénéficier de ses avantages, et, à défaut d’en disposer dans ce délai, les avantages et points cumulés seront alors perdus. En aucun cas, le client ne pourra exercer quelque recours que ce soit à l’encontre des Ets Barré et ce pour quelque raison que ce soit.

Aucune modification ou suppression du Programme de fidélité ne donnera droit à une indemnisation de l’adhérent.

 

 

Le Programme de fidélité est un programme visant à procurer des avantages aux clients fidèles des Ets Barré en fonction des achats qu’ils réalisent sur le site internet. Ce programme suppose que le client respecte les conditions générales du programme et adopte un comportement loyal vis-à-vis des Ets Barré

En conséquence, Ets Barré se réserve la possibilité de suspendre le Programme de fidélité, voire de désactiver de manière définitive le Programme de fidélité et, le cas échéant, d’annuler les avantages associés, en cas d’abus du client dans l’utilisation du Programme de fidélité et/ou vis-à-vis des Ets Barré. Ets Barré opérera cette suspension et/ou désactivation après en avoir avisé le client, par le moyen qui lui semble le plus adéquat, sans que le client ne puisse prétendre à une quelconque indemnisation, notamment dans les cas suivants :

-          en cas de fraude, de tentative de fraude ou de vol du client sur le site ets-barre.fr,

-          en cas d’utilisation inappropriée ou de détournement du Programme de fidélité,

-          en cas d’agissements de nature à perturber le fonctionnement du site Internet ets-barre.fr ou le fonctionnement du Programme de fidélité,

-          de nombre anormalement élevé de transactions sur une même journée d’achats et/ou plusieurs jours,

-          en cas d’incident de paiement non régularisé dans un délai d’un mois à compter de la relance,

-          plus généralement, en cas de non-respect des dispositions visées aux présentes conditions générales.

 

 

Ets Barré est exonéré de toute responsabilité pour toutes les conséquences, directes ou indirectes, des éventuels dysfonctionnements du Programme de fidélité. Ets Barré fera néanmoins ses meilleurs efforts pour conserver au client, en cas de dysfonctionnement, le bénéfice de son cumul fidélité.